Forhold

Generelle vilkår og kundeinformasjon

I. Generelle vilkår

§ 1 grunnleggende vilkår

(1) Følgende vilkår og betingelser gjelder for kontrakter som du inngår med oss ​​som leverandør (HomeDefence-24 GmbH) via nettstedet www.homedefence-24.com. Med mindre annet er avtalt, er inkludering av vilkår du kan ha brukt motstridt.

(2) En forbruker i henhold til følgende regelverk er enhver fysisk person som inngår en lovlig transaksjon for formål som overveiende ikke kan tilskrives deres kommersielle eller deres uavhengige profesjonelle virksomhet. Entreprenør er enhver fysisk eller juridisk person eller et juridisk partnerskap som, når de avslutter en juridisk transaksjon, utøver sin uavhengige profesjonelle eller kommersielle aktivitet.

§ 2 Kontraktsinngåelse

(1) Gjenstand for kontrakten er salg av varer .

Våre tilbud på Internett er ikke-bindende og ikke et bindende tilbud om å inngå en kontrakt.

(2) Du kan sende inn et bindende kjøpstilbud (ordre) via handlekurvsystemet på nett.
Varene beregnet for kjøp er dermed lagret i "handlekurven" Du kan bruke den tilsvarende knappen i navigasjonslinjen for å hente frem "handlekurven" og gjøre endringer der når som helst. Etter å ha klikket på "Checkout" eller "Fortsett å bestille"-knappen (eller lignende betegnelse) og angitt dine personlige data og betalings- og fraktbetingelser
 Til slutt vises ordredataene som en ordreoversikt. 
 
Før du sender inn bestillingen, har du muligheten til å sjekke informasjonen i ordreoversikten på nytt, endre den (også via "tilbake" -funksjonen i nettleseren) eller å kansellere bestillingen.
Ved å sende bestillingen via tilsvarende knapp ("bestilling med betalingsplikt", "kjøp" / "kjøp nå", "bestilling med betalingsplikt" eller lignende betegnelse), gir du et bindende tilbud til oss.
(3) Aksepten av tilbudet (og dermed inngåelsen av kontrakten) skjer umiddelbart etter bestillingen ved bekreftelse i tekstform (f.eks. e-post), der utførelsen av bestillingen eller leveringen av varene bekreftes til deg (ordre). bekreftelse).
Hvis du ikke har mottatt en tilsvarende melding, er du ikke lenger bundet til bestillingen din. I dette tilfellet refunderes tjenester som allerede er levert umiddelbart.

(4) Behandlingen av bestillingen og overføring av all informasjon som kreves i forbindelse med inngåelse av kontrakten, er delvis automatisert via e-post. Du må derfor sørge for at e-postadressen du har lagret hos oss er korrekt, at mottak av e-post er teknisk sikret og, spesielt, ikke forhindres av SPAM-filtre.

§ 3 Spesielle avtaler om betalingsmåter som tilbys

(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Hvis du velger en betalingsmetode som tilbys via "PayPal" / "PayPal Checkout", behandles betalingen via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449) , Luxembourg; " PayPal "). De individuelle betalingsmåtene via "PayPal" vises for deg under en tilsvarende angitt knapp på vår nettside og i online bestillingsprosessen. "PayPal" kan bruke andre betalingstjenester for betalingsbehandling; dersom spesielle betalingsbetingelser gjelder, vil du bli informert om disse separat. Du finner mer informasjon om "PayPal" på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(2) Betaling via "Stripe"
Hvis du velger en betalingsmetode som tilbys via "Stripe", vil betalingen bli behandlet av betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland; "Stripe") . De individuelle betalingsmåtene via "Stripe" vises for deg under en tilsvarende angitt knapp på vår nettside og i online bestillingsprosessen. «Stripe» kan bruke andre betalingstjenester for å behandle betalinger; dersom spesielle betalingsbetingelser gjelder, vil du bli informert om disse separat. For mer informasjon om Stripe, se https://stripe.com/de.


§ 4 tilbakeholdelsesrett, Bevaring av tittel

(1) Du kan bare utøve en tilbakeholdsrett hvis det gjelder krav fra samme kontraktsforhold.

(2) Varene forblir vår eiendom til kjøpesummen er betalt i sin helhet.

§ 5 garanti

(1) De lovbestemte garantirettighetene gjelder.

(2) Som forbruker blir du bedt om å sjekke varene for fullstendighet, åpenbare mangler og transportskader umiddelbart ved levering og varsle oss og speditøren om eventuelle reklamasjoner så raskt som mulig. Hvis du ikke gjør det, har dette ingen innvirkning på dine lovbestemte garantikrav.

(3) I den grad en egenskap ved varen avviker fra de objektive kravene, skal avviket kun anses å være avtalt dersom du ble informert om det samme av oss før innsending av kontraktserklæringen og avviket var uttrykkelig og særskilt avtalt mellom avtalepartene.

§ 6 Lovvalg, utførelsessted, jurisdiksjon

(1) Tysk lov gjelder. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den grad dette ikke fjerner beskyttelsen gitt av obligatoriske bestemmelser i lovgivningen i den staten der forbrukeren har sin faste bopel (favorittprinsipp).

(2) Utførelsesstedet for alle tjenester fra forretningsforholdene til oss og jurisdiksjonen er vårt hovedkontor, forutsatt at du ikke er en forbruker, men en kjøpmann, en juridisk enhet under offentlig rett eller et spesialfond etter offentlig rett. Det samme gjelder hvis du ikke har et generelt jurisdiksjon i Tyskland eller EU, eller hvis ditt bosted eller ditt vanlige opphold ikke er kjent på det tidspunktet søksmålet blir anlagt. Fullmakten til å anke til retten på et annet juridisk sted for jurisdiksjon forblir upåvirket.

(3) Bestemmelsene i FNs salgslov gjelder ikke uttrykkelig.

§ 7 Beskyttelse av mindreårige

(1)  Når vi selger varer som er underlagt regelverket i ungdomsbeskyttelsesloven, inngår vi kun avtaleforhold med kunder som har nådd den lovbestemte aldersgrensen.
Eksisterende aldersbegrensninger er angitt i den respektive varebeskrivelsen.


(2) Ved å sende inn bestillingen bekrefter du at du har nådd den lovpålagte minimumsalderen, og at informasjonen du har gitt angående navn og adresse er riktig. Du er forpliktet til å sikre at bare du eller personer som er autorisert av deg til å motta leveransen som har nådd det lovpålagte minimumet, mottar varene.

(3) I den grad vi er forpliktet til å utføre en alderskontroll på grunn av lovbestemmelsene, instruerer vi logistiktjenesteleverandøren i oppdrag med leveransen å bare overlevere leveransen til personer som har nådd den lovbestemte minimumsalderen, og i tvilstilfelle motta identitetskortet for varene skal vises til personen som tar det for alderskontroll.

(4) I den grad vi i den respektive varebeskrivelsen angir at du må være over 18 år for å kjøpe varene, gjelder de ovennevnte paragrafene 1-3 med forbehold om at du må være myndig i stedet for den lovbestemte minimumsalderen.





II. Kundeinformasjon

1. Identitet på selger

HomeDefence-24 GmbH
skogsvei 67
92439 Bodenwoehr
Tyskland
telefon: 0175
E-post: info@homedefence-24.com



Alternativ tvisteløsning:
EU-kommisjonen gir en plattform for den ekstra online tvisteløsning (ODR plattform) med klar Callable https://ec.europa.eu/odr.


Vi er villige, men ikke forpliktet, til å delta i tvisteløsningsprosedyrer for forbrukervoldgiftsnemnder.

2. Informasjon om inngåelsen av kontrakten

De tekniske trinnene for inngåelse av kontrakten, inngåelse av selve kontrakten og korrigeringsalternativene utføres i samsvar med bestemmelsene "Kontraktsinngåelse" i våre generelle vilkår og betingelser (del I.).

3. Kontrakten språk, traktaten tekst lagring

3.1. Kontraktsspråk er tysk .

3.2. Vi lagrer ikke hele teksten til kontrakten. Før du sender inn bestillingen via handlekurvsystemet på nettet  kontraktsdataene kan skrives ut eller lagres elektronisk ved hjelp av nettleserens utskriftsfunksjon. Etter at vi har mottatt bestillingen, vil bestillingsdataene, informasjonen som kreves ved lov for fjernsalgskontrakter og de generelle vilkårene, bli sendt til deg igjen via e-post.

4. Essensielle egenskaper ved varen eller tjenesten

De grunnleggende egenskapene til de varer og / eller tjenester kan bli funnet i de respektive tilbudet.

5. Priser og betalingsmåter

5.1. Prisene som er oppført i de respektive tilbudene samt fraktkostnadene representerer totalpriser. De inkluderer alle priskomponenter inkludert alle gjeldende avgifter.

5.2. Fraktkostnadene er ikke inkludert i kjøpesummen. De kan hentes via en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet, vises separat under bestillingsprosessen og skal bæres av deg i tillegg, med mindre gratis levering er blitt lovet.

5.3. Hvis leveransen skjer til land utenfor EU, kan vi pådra oss ekstra kostnader som vi ikke er ansvarlige for, for eksempel toll, avgifter eller pengeoverføringsgebyrer (overførings- eller valutakursavgifter fra kredittinstitusjonene), som du må bære. 

5.4. Kostnad for påført pengeoverføring (Bankoverføring eller valutakursgebyrer) skal bæres av deg i tilfeller der levering skjer til et EU-land, men betaling er iverksatt utenfor EU.

5.5. Betalingsmåtene som er tilgjengelige for deg vises under en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet.

5.6. Med mindre annet er angitt for de enkelte betalingsmåtene, forfaller betalingskravene fra den inngåtte kontrakten til betaling umiddelbart.

6. levering

6.1. Leveringsbetingelsene, leveringsdatoen og eventuelle leveringsbegrensninger finner du under en tilsvarende knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet.

6.2. Er du forbruker er det lovregulert at risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av varen som selges under forsendelse først går over på deg når varene utleveres til deg, uavhengig av om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gjelder ikke dersom du selvstendig har bestilt et transportselskap som ikke er navngitt av entreprenøren eller en annen person som er ansvarlig for å utføre forsendelsen.

7. Lovbestemte garantirettigheter

Ansvaret for mangler er basert på "Garanti" bestemmelsen i våre generelle vilkår (del I).

Disse vilkårene og kundeinformasjonen ble opprettet av advokatene til Händlerbund som spesialiserer seg på IT-rett og blir permanent kontrollert for juridisk samsvar. Händlerbund Management AG garanterer rettssikkerheten til tekstene og er ansvarlig i tilfelle advarsler. For mer informasjon, se: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

siste oppdatering: 29.11.2022